Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
Esta política explica qué datos personales recopila Constructora, Administradora y Asesorías Alpina Ltda. ("Bodegas FAC") a través de este sitio web, para qué los usa y qué derechos tiene quien los entrega. Aplica a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N.º 21.719, que crea la Agencia de Protección de Datos Personales en Chile.
¿Qué datos recopilamos?
Cuando completas el formulario de cotización te pedimos: nombre completo, empresa, email, teléfono, centro de interés, superficie requerida, fecha estimada de ingreso y el mensaje que quieras dejarnos. Son los datos mínimos para poder responder tu consulta — no pedimos RUT ni ningún otro dato hasta que avances a una negociación concreta.
¿Para qué los usamos?
Exclusivamente para contactarte y darle seguimiento comercial a la consulta que enviaste. No usamos estos datos para campañas masivas ni los cedemos a terceros, salvo al proveedor de la plataforma de gestión comercial que usamos internamente (Andevs), que los recibe únicamente para registrar tu consulta como prospecto y permitir que nuestro equipo la gestione. Andevs no puede usar tus datos para otro fin.
Consentimiento
El formulario solo se envía si marcas explícitamente la casilla de aceptación de esta política. Sin ese consentimiento, la consulta no se procesa.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Si tu consulta no avanza a una negociación o contrato, conservamos tus datos hasta 24 meses desde el último contacto y luego los eliminamos. Si firmamos un contrato de arriendo, tus datos pasan a formar parte de esa relación contractual y se conservan mientras dure, según las reglas propias de esa relación.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento que eliminemos tus datos de nuestros sistemas (derecho de supresión), o que te confirmemos qué información tenemos registrada. Escríbenos a contacto@grupofac.cl y respondemos tu solicitud en un plazo razonable.
Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@grupofac.cl o al WhatsApp +56 9 6239 1448.